Häufige Fragen zur Tierversicherung

Für Hunde gibt es die Hundekrankenversicherung (Vollschutz inkl. OP), die Hunde-OP-Versicherung und die Hundehalterhaftpflicht. Für Katzen die Katzenkrankenversicherung (inkl. OP-Schutz), die Katzen-OP-Versicherung und die Katzenhaftpflichtversicherung. Welcher Schutz zu Ihnen passt, klären wir gemeinsam in der persönlichen Beratung.

Der Beitrag hängt unter anderem von Tierart, Alter, Rasse, Tarif und Selbstbeteiligung ab. Die Tarife der HanseMerkur Tierversicherung starten ab 3,36 €/Monat. Welcher Beitrag für Ihr Tier gilt, berechnen Sie online oder gemeinsam mit mir in der persönlichen Beratung.

Operationen gehören zu den teuersten Tierarztleistungen – etwa nach einem Kreuzbandriss oder bei einer Magendrehung. Eine Hunde-OP-Versicherung sichert je nach Tarif die Kosten für medizinisch notwendige Operationen ab. Ob sie für Ihren Hund genügt oder eine Hundekrankenversicherung inkl. OP-Schutz besser passt, klären wir gemeinsam in der persönlichen Beratung.

Das hängt unter anderem vom Alter Ihrer Katze ab und davon, ob sie Freigänger oder Wohnungskatze ist. Die Katzenkrankenversicherung bietet eine umfassende Absicherung inklusive OP-Schutz, die Katzen-OP-Versicherung sichert gezielt die Kosten für Operationen ab. Welche Lösung zu Ihrer Katze passt, finden wir gemeinsam in der persönlichen Beratung heraus.

Die OP-Versicherung übernimmt die Kosten rund um medizinisch notwendige chirurgische Eingriffe – zum Beispiel bei Kreuzbandriss, Magendrehung oder einem Tumor. Dazu zählen Narkose, operationsvorbereitende Diagnostik, OP-Material und die Nachsorge. Reine Vorsorge- oder allgemeine Behandlungen sind nicht enthalten.

Im Unterschied zur reinen OP-Versicherung deckt die Krankenversicherung inkl. OP-Schutz auch ambulante Behandlungen, Diagnostik, Medikamente und im Rahmen der Gesundheitspauschale (jährlich bis 100 €) auch Vorsorgeleistungen ab. Der optionale Zahnbaustein lässt sich zusätzlich einschließen.

Die Beiträge hängen von Tierart, Alter, Rasse, Tarif und Selbstbeteiligung ab. Als Orientierung: Hunde-OP-Schutz ab 8,27 €/Monat, Hundekrankenversicherung inkl. OP-Schutz ab 42,04 €/Monat, Hundehaftpflicht ab 3,36 €/Monat; Katzen-OP-Versicherung ab 4,32 €/Monat, Katzenkrankenversicherung inkl. OP-Schutz ab 26,60 €/Monat. Ihren individuellen Beitrag berechnen Sie bequem online oder gemeinsam mit mir.

Die allgemeine Wartezeit beträgt in der Regel 1 Monat, bei unfallbedingten Behandlungen und Operationen entfällt sie meist. Die genauen Regelungen bespreche ich gerne persönlich mit Ihnen.

Ja. Es gilt die freie Wahl von Tierarzt und Klinik – jede nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) abrechnende Praxis ist möglich, auch Fachtierärzte und Kliniken.

Am einfachsten digital über die HanseMerkur ServiceApp: Rechnung fotografieren, hochladen und den Bearbeitungsstand online verfolgen. Alternativ ist eine direkte Abrechnung mit dem Tierarzt möglich. Rechnungen sollten innerhalb von 3 Monaten nach Rechnungsstellung eingereicht werden.

In der OP-Versicherung gibt es keine altersbedingten Beitragsanpassungen. In der Krankenversicherung inkl. OP-Schutz wird der Beitrag nach Vollendung des 3., 5. und 7. Lebensjahres an das steigende Tieralter angepasst.

Ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist grundsätzlich möglich. Dazu genügt eine formlose Anfrage; die Gesundheitsfragen müssen erneut beantwortet werden. Als Ihr fester Ansprechpartner prüfe ich mit Ihnen, welcher Tarif am besten passt.

In mehreren Bundesländern ist die Hundehaftpflicht gesetzlich vorgeschrieben. Aber auch ohne Pflicht ist sie dringend zu empfehlen – sie schützt Sie vor hohen Kosten, wenn Ihr Hund einen Personen-, Sach- oder Vermögensschaden verursacht.

Der vereinbarte Selbstbehalt wird bei Operationen (auch beim Baustein Zahn) je Schadenfall fällig, bei allgemeinen Behandlungen dagegen je Versicherungsjahr. Ausgezahlt wird die Differenz zwischen Rechnungsbetrag und Selbstbeteiligung. Der Selbstbehalt lässt sich auch nachträglich ausschließen – dazu sind erneut Gesundheitsfragen zu beantworten. Sprechen Sie mich dazu gerne an.

Die Höchstentschädigungen in der HanseMerkur Hunde-OP-Versicherung variieren je nach Tarif: Im Tarif Komfort liegt die Jahreshöchstentschädigung für Operationen bei 2.500 Euro, im Tarif Premium bei 5.000 Euro und im Tarif Premium plus gibt es eine unbegrenzte Höchstentschädigung.

Nicht versichert sind unter anderem Operationen, Behandlungen und Diagnostik, die bei Antragstellung bereits bekannt, begonnen, angeraten oder erforderlich waren, sowie bekannte Krankheiten, Unfälle oder Fehlentwicklungen. Ebenfalls ausgeschlossen sind Maßnahmen rund um Zucht, Trächtigkeit und Geburt, rein kosmetische Operationen und Eingriffe zur Herstellung eines Rassestandards sowie Zahnersatz, Zahnprothesen, Zahnimplantate und Überkronungen. Die vollständigen Ausschlüsse ergeben sich aus den Versicherungsbedingungen.

Ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist mit einer formlosen Anfrage möglich; die Gesundheitsfragen sind dabei erneut zu beantworten. Auch der Zusatzbaustein Zahn lässt sich nachträglich einschließen. Für ein zweites Tier ist ein neuer Antrag nötig. Eine geänderte Haltungsform bei Katzen (zum Beispiel von Wohnungshaltung zu Freigang) ist uns unverzüglich zu melden.

Der Vertrag wird storniert, wenn das Tier verstirbt oder abgegeben wird – bei Versterben rückwirkend zum Todestag gegen Vorlage der Tierarztbescheinigung oder der Steuerabmeldung. In der Krankenversicherung inkl. OP-Schutz verzichtet die HanseMerkur zudem auf das Kündigungsrecht nach einer erbrachten Leistung.